DayFit サポート

お問い合わせ

メール imagination5671@gmail.com

サブスクリプションの解約

iPhoneの設定 > いちばん上の自分の名前 > サブスクリプション > DayFit Gold > サブスクリプションをキャンセル、の順にタップします。次の請求日の1日前までに解約すれば、それ以降の請求はありません。

返金

返金はAppleが対応します。reportaproblem.apple.com からリクエストできます。

サブスクリプションの復元

機種変更やアプリの再インストールをしたときは、購入画面の「購入を復元」をタップします。

記録の引っ越し

ログインしていれば記録が保管され、新しい端末でログインするときに読み込めます。ログインせずに使っている場合は、設定の「記録を書き出す」でファイルを作り、新しい端末の「記録を取り込む」で読み込みます。

アプリを削除すると

この端末の記録も一緒に消えます。ログインしていない場合は、削除する前に「記録を書き出す」をしておきましょう。

退会と記録の削除

アプリの設定 > アカウント > 退会をタップすると、アカウントと友だち、ルーム、保管した記録がすぐに消えます。アプリを使えない場合は、上のメールアドレスまでご連絡ください。

健康に関する情報

DayFitのカロリーとトレーニングの案内は一般的な情報です。持病や痛みがある場合は医師に相談してください。